РЕШАВАНЕ НА СОЦИАЛНИ КОНФЛИКТИ ЧРЕЗ МЕДИАЦИЯ

Целта на проекта е да се фокусира върху практическото решаване на един от най-екзистенциалните проблеми в съвременното ни общество, а именно решаването на социални конфликти.

Днес хората повече от всякога се конфронтират, неразбирателствата и конфликтите са на всяка крачка, на улицата, в работата, у дома… Като резултат от всичко това, днешният човек е огорчен, потиснат, депресиран.

Тази тенденция за увеличаване на нивата на стрес, особено днес следдългата изолация от Ковид вълната и бързото настъпване на високите технологии се засилват. Описаните явления изолират човека, като така му отнемат и възможността за естествено общуване. Оттук той, човекът, губи и опита си и

социалните контакти, уменията да води диалог, да се изразява, да събуди чувство на емпатия, да създаде кръг от приятели, да бъде искрен, да предизвика чувство на емпатия у другите.
Днес в нашите училища този процес изпъква с ярки контури, днес, все по-често чуваме за насилие в училище, виждаме го, усещаме го. Ние смятаме, че трябва да се започне от някъде, за ефективно решаване на всеки сложен проблем, и вярваме, че е най-добре да се започне от началото, в нашия случай, от училището, където започва първото истинско рационално и социално оформяне на човека. В училище човек за първи път усеща позиционирането си в социалния кръг, усеща, че извън от семейството има т.нар. “правила на играта”, среща авторитети, приятели, отваря се за света, започва да вижда своята проекция в бъдещето, да се сравнява, да натрупва знания, да се влюбва, да мрази. Времето, което детето прекарва в училище е средно над 10 години за България – време, в което се формира личността и мирогледа на човек. И въпреки, че т.нар. “крива на ученето” е твърде индивидуална за всеки ученик, можем да кажем, че развитието на комуникативните умения в училище остават на втори план, а това е основно умение в перспективата на всяка личност, защото без значение от това, в какво направление всеки ученик ще се реализира, интелигентната комуникация е гарант за успех.

Попадането в конфликт може да бъде неочаквано или търсена ситуация, но анализът на конфликта почти винаги индикира непознаване или липса на информация. Нашият проект се стреми да натрупа знания и умения в учениците за предвиждане, разпознаване и решаване на конфликти на ежедневна база. Защото никой не може да избегне конфликт, те се случват непредвидено без наш избор, обаче от нас зависи как ще излезем и преодолеем конфликта.

Ролята на конфликта в демократичния обществен живот не е нова, въпреки че изглежда, че се е увеличила. Мислителите на Просвещението твърдят, че човешките същества имат "антисоциална общителност" - социална склонност към конфликти, която се счита за част от естествения стремеж към съвършенство. Конфликтът е своеобразен тест, изпит за нашата ценностна система, чрез него ние се доказваме, защитаваме нашите устои, морал, права. Теоретично чрез конфликта ние се стремим да направим света по-добър. Да участваш в конфликт означава да участваш в комуникация, да извършиш обмен на данни, информация, емоции, означава да докажеш собствената си екзистенция. Разрешаването на различията е начин да покажем, че имаме значение един за друг, означава да докажем себе си чрез другия.

Идеята за този проект възникна, когато Центъра за медиация помогна на един от участниците в проекта да реши конфликтна ситуация в семейството си. Парадоксално, но понякога решенията са по-простички и по-близо, отколкото можем да си ги представим. Бихме искали с реализацията на този проект учениците да развият своята способност да комуникират с другите, да натрупат умения и познания за предотвратяване и решаване на конфликти, да се справят конструктивно в трудни ситуации.

Проектът предвижда шест обучения под формата на практически задачи за решаване на конфликти. Всяко обучение ще има специфична фокус-тема, така че да се предостави възможност за натрупване на умения в различни ситуации. Структурата на обучителния процес включва кратка теоретична подготовка в началото на всяко обучение, групово решаване на конкретен казус, ролеви игри, индивидуална работа по конкретен казус, анализ, изводи и обсъждане на възможни перспективи.