Когато се интересуват от медиация при развод, моля и двете страни да дойдат на встъпителна среща.
Аз не съм приказлив човек. Изглеждам професионално, но не нося често костюми в офиса. Опитвам се да не използвам големи думи и да обяснявам нещата на английски, а не на юридически език. Не смятам, че работата ми е да плаша клиентите – всъщност се опитвам да ги уверя, че могат да преминат през процеса, защото те могат.
А конферентната ни зала не е луксозна. Седим около обикновена дървена маса с обикновени дървени столове, които, честно казано, след два часа стават малко неудобни. Харесва ми изкуството, което имаме по стените, и стаята е спокойна и топла, но не е загладена или елегантна. Имаме ръчна пишеща машина, която засилва малко готиния фактор, но останалото е доста утилитарно. Защото искам фокусът да е върху семейството на клиентите и върху техните проблеми.
Използваме това време, за да се опознаем малко – честно казано, преценяваме се един друг. Настоявам да дойдат заедно, защото ми харесва да се срещам с тях колкото се може повече заедно. По този начин те знаят, че не заставам на страната на другия човек зад гърба им, и виждат неутралността ми в действие. Искам да съм сигурен, че всеки от тях е получил една и съща информация.
Аз обаче също наблюдавам. Гледам дали и двамата са съгласни да се разведат – често единият изпреварва другия в процеса на вземане на решение. Опитвам се също така да разбера каква е динамиката между тях – дали изглежда, че се чувстват комфортно един с друг, дали единият човек изглежда доминира в разговора, дали спорят за всяко дребно нещо. И искам да знам върху какво ще трябва да работят. Задавам въпроси като дали притежават жилище, дали имат деца, дали всеки от тях има работа… те ми дават представа колко сложен ще бъде процесът. Искам да знам и дали все още живеят заедно и дали все още имат общи банкови сметки. Това ми позволява да разбера къде се намират в процеса на преход.
Какво търсят? Мисля, че търсят да разберат дали ми се доверяват, дали знам какво правя, дали се чувстват изслушани и дали се чувстват комфортно в стаята. Мисля, че искат да разберат какво е усещането да си в стаята – почти никой не е преминавал през това преди. Често ми задават въпроси от рода на: „Колко време ще отнеме? Колко ще струва?“. Това, което не ме питат, но знам, че се чудят, е „колко болезнено ще бъде това?“.
Говорим за разликата между медиацията и обикновените адвокати по бракоразводни дела. Говорим за това как и кога да кажем на децата. Говорим за това дали адвокатите изобщо трябва да участват в процеса. Говорим за това дали ще бъдат оценени техните бизнеси или жилища. Говорим за това какво да очакват и какви решения ще трябва да се вземат.
Харесва ми встъпителната сесия, защото всички усещаме какво е да седнем заедно, за да работим по нещата. Защото наистина процесът на развод е процес на решаване на проблеми. Моята работа е да помогна на двойката да вземе решенията, които ще влязат в новата конфигурация на тяхното семейство.
И тази проста стая? Тя има голям прозорец, от който се вижда небето, което е полезно за мислене, за мозъчна атака. Това позволява на всички ни да разберем, че има и други възможности. И ни напомня, че има нещо там, което е по-голямо от всеки от нас и по-голямо от този момент. Това небе ни напомня, че има безкрайни нови възможности за всеки от нас и по-добри дни пред нас.
Автор: Джой Розентал
mediate.com